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海外仓的现状和发展 | 海外仓系统

2018-11-22  作者:物流信息  来源:网络

摘要 : 海外仓作为跨境电商发展的重要物流配套设施,逐渐成为跨境物流的重要选择。

  海外仓作为跨境电商发展的重要物流配套设施,随着多年的发展,海外仓物流方式已经深入人心,逐渐成为跨境物流的重要选择。FBA仓库、第三方海外仓全面开花,推动着海外仓快速发展。


  FBA仓库

  FBA的全称是Fulfillment By Amazon,它是由亚马逊提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、售后客服与退货处理的一条龙式物流服务。据统计,有83%的卖家在使用FBA。物流服务好,配送时效快,是FBA的存在优势。对于亚马逊卖家来说,使用FBA可帮助提高站内排名,获取更多流量,同时省去因物流引起的纠纷。但是其存在着如下的问题:

  1、FBA费用比较高。

  2、如果标签粘贴的时候出了问题,会影响货物入库。

  3、退货地址只支持当地退货。

  4、买家可以7天无理由退货,这期间不会和卖家有任何的沟通交流。而亚马逊规定,相同的标签条码在退仓后,半年内不得返仓。一旦出现退货换货的现象,只能将货物就地销毁,并且委托销毁也要额外收费。

  5、亚马逊的客服反馈不及时,并且只能用英文进行沟通。


  第三方海外仓

  针对这些问题,第三方海外仓在头程清关和库存管理方面有其优势,使得越来越多的卖家考虑使用第三方海外仓,或者FBA仓库与第三方海外仓配合使用。巨大的市场需求驱动,让第三方海外仓发展快马加鞭。根据卖家的需求,我们将第三方海外仓的优势总结如下:

  1、高性价比的头程运输和仓储服务需求

  卖家可以将一些货物通过海运批量运输到第三方海外仓。当卖家需要及时补货到FBA仓库的时候,就可以直接从海外仓发货。省去了再次从国内发货的运费钱。此外,海外仓可以协助商家降低仓储费用。根据亚马逊最新长期仓储费政策,已在亚马逊FBA仓库存放365天或更长时间的商品,仓储费会暴涨。从2018年7月1日起开始实施的“库存绩效指标”使得得分低于350的卖家帐号库存受限,且需要支付按照每立方英尺每月10美元的费率收取的库存超额费用。这时商家们可以选择将部分货物转存到第三方海外仓。更换标签后以全新的产品重新返回FBA仓库。

  2、处理退货等个性化需求

  当亚马逊商家出现退货换货问题的时候,商家可以与第三方货代公司联系,实现FBA货物的退仓贴标返仓的操作。海外仓可以帮助客户更换标签、打包,重新进入FBA仓库后实现再次销售。

  3、送货时效性需求

  送货时效更快,卖家直接从海外仓发货补货,中间省去了包裹从国内到国外的路程时间。同时,头程运输解决了运输、报关、清关等复杂问题后,就再也不用担心仓库里的物品报关清关问题,坐等订单,随时发货。


  海外仓的发展

  (1)实施多仓联动,优化布局

  综合考虑区域因素,寻找综合物流成本较低的仓库。比如距离FBA仓库的距离、区域人口密度、分拨路径以及本地物流情况。由于物流的时效和成本是和距离成正比的,多仓布局是降低物流成本、提高配送速度的极佳手段。

  (2)增强本地优势,提供增值服务

  海外仓需要发挥其本地化优势,在客服、库存品销售、售后服务方面发挥其独特价值,为卖家创造业务价值,为客户提供更好的购物体验。

  (3)以信息化为支撑实现提效降本

  互联网应用,信息化管理,实现高效的物流作业。可利用海外仓储WMS系统让卖家更好掌控物流状况;库存、财务等各种数据的可视化,让海外仓更好地把握运营状况和业务分析。


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